Vue d'ensemble
Gérez les activités quotidiennes de support informatique sur le support des ordinateurs de bureau / portables
Point de contact pour tout problème sur les sites. Coordonner avec le support respectif pour résoudre les problèmes
Ce poste nécessite un excellent service client, une communication et une relation client excellentes
Exigences de l'emploi
Au moins 1 an d'expérience avérée en tant que technicien PC / Helpdesk
Maîtrise de l'utilisation de JumpCloud
Vaste expérience dans l'installation, la gestion et la maintenance des outils de sécurité EndPoint
Connaissance des produits de mise en réseau, gestion des postes de travail à distance, connaissance du protocole de sécurité, outils de cryptage
Connaissance de Linux, Mac OS X, Windows
CCNA / MCSA / MCITP est un PLUS
Excellentes compétences en communication (vous travaillerez dans les bureaux des clients)
