Vue d'ensemble

Le rôle consiste en
# Faire des appels de bienvenue aux clients qui ont récemment rejoint les services du fonds, des informations et des conseils sur la clinique à laquelle ils appartiennent.
# Fournir un service complet aux clients qui ont déménagé, des informations pour les soldats démobilisés et leur attachement à la caisse
# Fidélisation des clients qui ont manifesté des signes d'abandon et d'insatisfaction sur différentes plateformes.
La hotline est active de 8h45 à 19h00 et le vendredi de 08h00 à 13h00.
Quart de matin 08: 45-17: 00 Soir: 11: 00-19: 00
La volonté de travailler le matin et le soir est requise
Salaire horaire de base plus primes élevées pour atteindre les objectifs de service et de rétention (1278)
Travail à Jaffa (rue Hatkuma à côté de Bloomfield) / Negev Mall à Be'er Sheva / Azrieli Center à Holon / Givat Shaul à Jérusalem / ou Science Park à Rehovot

Exigences de l'emploi

Expérience en service client / vente - un avantage.
Grande conscience du service, force de persuasion, assurance et capacité à faire face aux objections.

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