Vue d'ensemble

Une grande entreprise de Nir Oz a besoin d'un chef d'équipe pour un centre de service client par téléphone.
HaMoked répond aux appels des agents, clients et consultants et gère également les interfaces internes et externes.
Le rôle consiste à diriger l'équipe vers l'atteinte des objectifs et de la charte de service, à effectuer le contrôle et l'accompagnement professionnels, à recruter et à former de nouveaux employés.
Travail du dimanche au jeudi: temps plein de 9h00 à 18h00 + heures supplémentaires si nécessaire.

Exigences de l'emploi

Expérience de gestion similaire - requise
Expérience dans un poste similaire - un avantage significatif
Contrôle total des applications bureautiques obligatoires
Expérience dans les systèmes ERP ou SAP - un avantage
Mobilité - obligatoire
* Le poste n ° 110511 s'adresse aux hommes et aux femmes