Vue d'ensemble
Le rôle consiste en:
- Support organisationnel interne pour les salariés de l'entreprise.
Diagnostic et résolution de divers défauts.
Prise de contrôle à distance.
- Manipulation des équipements finaux tels que imprimantes, scanners, etc.
Capacité à travailler sous pression.
- Diverses options de promotion et de développement de carrière!
Exigences de l'emploi
Expérience de l'assistance téléphonique.
Connaissance des applications bureautiques
Expérience dans le rôle de Help Desk.
Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Microsoft.
Orienté service.
Permis de conduire - obligatoire